Business
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Was ist die Conversion Rate und wie kann man sie optimieren?
Die Conversion Rate ist eine wichtige Kennzahl im Online-Marketing, die angibt, wie viele Besucher einer Website eine bestimmte Aktion ausführen, die für das Geschäftsziel relevant…
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Was ist Business Intelligence?
Business Intelligence (BI) ist ein Sammelbegriff für Methoden, Prozesse und Werkzeuge, die es ermöglichen, Daten aus verschiedenen Quellen zu sammeln, zu analysieren, zu visualisieren und…
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Verkaufstrichter: Definition, Prozess, Schritte
Der Begriff Verkaufstrichter stammt von der Vorstellung, dass die Anzahl der potenziellen Kunden, die sich für ein Angebot interessieren, mit jeder Stufe des Kaufprozesses abnimmt.…
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Wie schreibe ich einen detaillierten Verkaufsplan für unser Unternehmen?
Ein Verkaufsplan ist ein Dokument, das die Ziele, Strategien und Aktivitäten Ihres Verkaufsteams festlegt. Ein guter Verkaufsplan hilft Ihnen, Ihren Umsatz zu steigern, Ihre Kunden…
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7 Branchen, die CRM am häufigsten nutzen
CRM steht für Customer Relationship Management und bezeichnet die Strategien, Prozesse und Technologien, die Unternehmen verwenden, um ihre Beziehungen zu ihren Kunden zu verwalten und…
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Warum benötigen alle Einheiten eines Unternehmens CRM?
CRM steht für Customer Relationship Management, also Kundenbeziehungsmanagement. Es bezeichnet die Strategien, Prozesse und Technologien, die ein Unternehmen nutzt, um seine Interaktionen mit bestehenden und…
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Vollständiger Leitfaden für Vertriebsleiter
Ein Vertriebsleiter ist eine Person, die für die Planung, Organisation, Führung und Kontrolle der Vertriebsaktivitäten eines Unternehmens oder einer Abteilung verantwortlich ist. Ein Vertriebsleiter hat…
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Was ist das RFM-Modell?
Das RFM-Modell ist ein Konzept im Bereich des Marketings, das zur Segmentierung von Kunden und zur Personalisierung von Marketingstrategien verwendet wird. Es basiert auf drei…
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Einsatz von Microsoft CRM in Start-ups und Online-Unternehmen
Microsoft CRM (Customer Relationship Management) ist eine leistungsstarke Softwarelösung, die Unternehmen dabei unterstützt, Kundenbeziehungen zu verwalten, Vertriebsprozesse zu optimieren und Marketingaktivitäten zu automatisieren. Warum ist…
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Was ist Marktsegmentierung?
Marktsegmentierung ist ein wichtiger Prozess im Marketing, der dazu dient, den Markt in verschiedene Teilmärkte oder Segmente zu unterteilen. Diese Segmente bestehen aus Gruppen von…
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Was ist ECRM und wie unterscheidet es sich von CRM?
In der heutigen digitalen Ära sind Customer Relationship Management (CRM) und Echtzeit-Kundenbeziehungsmanagement (ECRM) wichtige Konzepte für Unternehmen, um Kundenbeziehungen zu verwalten und zu verbessern. Während…
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Was ist Retention-Marketing?
Retention-Marketing ist eine strategische Herangehensweise, die darauf abzielt, bestehende Kunden langfristig zu binden und ihre Loyalität zu stärken. Im Gegensatz zum Akquisitions-Marketing, das darauf ausgerichtet…
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